L'impact de votre connexion sur la qualité de vos appels

  • E-Cybèle
  • Expertise réseau internet
  • 1er trim. 2017

Parce que l'image de votre entreprise dépend aussi de la qualité de vos appels à l'égard de vos prospects et futurs clients, l'équipe d'E-Cybèle met son expertise réseau au service de votre prospection téléphonique.
La qualité de votre connexion internet a une incidence directe sur la qualité de votre téléphonie d'entreprise VoIP. En effet, selon la taille de votre cellule de téléprospection, le partage de votre ligne ADSL entre connexions internet et téléphonie VoIP peut altérer la qualité des appels.

C'est pourquoi nos experts vous accompagnent dans la mise en place d'une infrastructure réseau adaptée aux besoins de votre entreprise. Doter votre centre d'appels d'une liaison internet exclusivement dédiée à la téléphonie peut vous permettre de maximiser la qualité de vos appels.
Pour un conseil personnalisé ou une demande spécifique, notre équipe est à votre écoute.

Expertise installation connexion internet pour vos appels sortants

Ligne de téléphonie dédiée et connexion SDSL

Une connexion SDSL, Symmetric Digital Subscriber Line, est particulièrement adaptée à la téléphonie professionnelle. Son débit symétrique, contrairement à l'ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), permet de répondre aux exigences de la téléphonie VoIP offrant une meilleure restitution de la voix (la voix est aussi bien entrante que sortante).